المنظومة الإلكترونية لمقترحات وشكاوى العاملين بالهيئة العامة للأرصاد الجوية
المنظومة الألكترونية لشكاوى و مقترحات العاملين تعد واجهة عصرية للهيئة العامة للأرصاد الجوية ، حيث تعبر عن رغبتها الأكيدة فى تحقيق التواصل المباشر مع كافة العاملين بها ، و ذلك بإستخدام الوسائل المتاحة لتكنولوجيا المعلومات و الإتصالات ، وحفاظاً منها على حقوق العاملين و الوصول إلى الدرجة القصوى من توقعاتهم لتوفير الفرصة لتحسين الأداء فى العمل ، و بناء جسور الثقة بين الإدارة العليا والعاملين
نموذج تقديم المقترح أو الشكوى
تم إرسال الرسالة بنجاح .. شكراً لتواصلكم
سياسة الإستخدام
يجب أن يتقدم العامل بشكواه بعد إستنفاذه كافة الوسائل للوصول إلي حل جذرى ومرضى لشكواه ، و يتم التحقق من الشكوى الواردة إعتماداً فى ذلك على المعلومات المقدمة من العامل و الرد المقدم من رئاسته
لا يلتفت إلى أى شكوى مقدمة من العامل غير مستوفية البيانات المطلوبة أو الإثباتات أو تخرج عن مجال العمل .
كما أنه لا يلتفت إلى أى شكوى مجهولة المصدر أو التى تكون قيد التحقيق بالإدارة العامة للشؤون القانونية
سياسة الخصوصية
قامت الهيئة العامة للأرصاد الجوية بتوفير قنوات إتصال مباشرة مع العاملين لتلقى المقترحات والشكاوى ، بشأن بعض التصرفات التى تنطوى على سلوكيات تتنافى مع الواجب الوظيفى وإهدار حقوق العاملين .... ألخ . و من ثم إتخاذ الإجراءات العملية اللازمة
و تضمن الهيئة العامة للأرصاد الجوية سرية بيانات مقدم الشكوى و عدم مشاركتها مع القسم أو الإدارة المشكو فى حقها دون التصريح من مقدم الشكوى بذلك .
كما يمكن التواصل مع مقدم الشكوى شخصياً من خلال بياناته المقدمة بهدف التحقق من جدية الشكوى أو لمعرفة معلومات إضافية
وأنه سوف يتم دراسة الشكوى المقدمة بحيادية وشفافية تامة و عرضها على السيد / رئيس مجلس الإدارة ، و إفادة العامل فى أسرع وقت ممكن